МУК "Централизованная библиотечная система г. Иркутска"


Новости
Поиск по сайту
О нас
Профессионалам

Архив публикаций
Контакты
Карта сайта
Ссылки
Гостевая книга


Исторический лекторий
Иркутский хронограф
Летопись города
 Иркутск в лицах
Улицы Иркутска


Символы России
Иркутская книга
К 65-летию Победы
ИРКУТСК-350


Электронный каталог
Картотека "Краеведение"
Виртуальная справка

 

Рейтинг@Mail.ru


Виртуальная справка

Дорогие читатели! Вы можете воспользоваться уникальной возможностью и сделать запрос на выполнение виртуальной справки нашими специалистами.

Как это сделать?

  1. При помощи электронной почты:

    на адрес cbsibo@irk.ru или на адрес cbskr@irk.ru (вопросы по краеведению) вышлите сообщение, в теме которого укажите "виртуальная справка", а в теле письма укажите область (тему) вопроса и сам вопрос.

    Пример:

     

  2. При помощи ICQ:

Задать свой вопрос по "аське" в режиме реального времени вы можете в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по Иркутскому времени.
Номер ICQ для виртуальных справок: 1179770


Правила пользования услугами
Виртуальной справочно-библиографической службы

  1. Виртуальная справочно-библиографическая служба МУК «ЦБС г. Иркутска» – это часть информационного сервиса Централизованной библиотечной системы г. Иркутска, направленного на оперативное выполнение разовых запросов посетителей сайта http://www.cbs.irkutsk.

  2. При возникновении затруднений в поиске необходимой информации посетители сайта имеют право воспользоваться услугами Виртуальной справочно-библиографической службы, без какого бы ни было ограничения возраста, расы, пола, религии, социального, экономического статуса, физических ограничений.

  3. Пользователи имеют право обращаться в службу с тематическими и библиографическими запросами:

- По выявлению фактографической и библиографической информации
одновременно (смешанный запрос).
- По определению местонахождения документов в фондах библиотек ЦБС (адресно-библиографический запрос). Например: в какой из библиотек г. Иркутска можно найти книгу В. Г. Распутина «Живи и помни»?
- По выявлению библиографической информации определённой тематики (тематический запрос). Например: какая информация есть в библиотеках по теме «Экология Иркутской области и г. Иркутска»?;
- По уточнению автора произведения, года издания, издательства и т.д. (уточняющий запрос). Например: в каком году была издана книга А. Шаманова «Ассистент»?
- По установлению определённого факта (фактографический запрос).
Например: Где родилась Клеопатра?

4.    Для того, чтобы получить ответ на свой запрос, пользователи должны оформить заявку на русском языке по электронной почте  cbsibo@irk.ru  -   или по ICQ 1179770.

5.        Не выполняются запросы:

- противоречащие Законодательству РФ,

- запросы узкотематического и профессионального характера по отраслям знаний;

-запросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера;

- запросы, связанные с выполнением рефератов, курсовых и дипломных работ и т.д.

6.       Ответ выполняется на русском языке от 2-х часов до 2 дней в  зависимости от сложности.

7.       Удалённые пользователи обязаны соблюдать культуру общения со специалистами ВСБС.

8.       Удалённые пользователи, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть лишены права доступа к «Виртуальной справке».

 



Центральная городская библиотека
Центральная
детская
библиотека

Библиотека №1
Библиотека №2
Библиотека №3
Библиотека №4
Библиотека №5
Биб. пункт №6
Библиотека №7
Библиотека №8
Библиотека №9
Библиотека №10
Библиотека №12
Библиотека №13
Библиотека №14
Библиотека №16
Библиотека №17
Библиотека №19
Библиотека №20
Библиотека №21
Библиотека №22
Библиотека №23
Библиотека №24
Библиотека №26
Библиотека №28
Библиотека №30
Библиотека №31
Библиотека №32
Биб. пункт №34
Библиотека №37
 

 

Муниципальное учреждение культуры  "Централизованная библиотечная система г. Иркутска"    © 2007 год        Дизайн:  Цепилова Оксана        e-mail:  cbsadm@irk.ru